ご利用案内

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お支払いについて

  • クレジットカード
    下記のクレジットカードがご利用可能です。
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    Amazonアカウントでログインし、Amazonにご登録のクレジットカードでお支払いできます。
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  • 銀行振込
    お振込先 : 三井住友銀行 大阪本店営業部 当座 8200120 ダイケンコウギョウ(カ
    ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ※ご入金確認後に納期のご連絡を差し上げます。
    ※ご注文より1週間以内にお振込・送金ください。
    ※入金確認後の商品発送となります。
    ※期日以内にお振込・送金のない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

納期について

  • 発送は在庫があった場合、弊社受注後3営業日以内に発送いたします。
  • 当社以外からの直送品、受注生産品など別途納期を頂く場合もございます。
    その際はご注文の返信メールにて納期をご連絡いたします。
  • 欠品などで商品のご用意に時間がかかる場合、別途ご連絡いたします。

営業時間について

  • メールでのオーダーは24時間受け付けております。
  • お電話でのお問合せは営業時間中での対応となります。
  • 営業時間は平日9:00〜17:00
  • 土日祝日はお休みを頂いております。
  • その他、GWやお盆休みなど頂くケースもございますので、営業カレンダーのご確認をお願いいたします。

キャンセル・交換・返品について

  • 弊社出荷処理終了後のキャンセルはできませんのでご了承ください。
  • 初期不良、配送時損傷による不具合は製品交換にて対応させて頂きます。
  • お客様ご都合による返品はお受けできません。詳細はこちらをご確認願います。

個人情報について

送料について

  • 送料は商品ごとに異なりますので商品ページのご確認をお願いいたします。
    ※寝ゴザの送料については、下記送料表の対象外となります。ご注意ください。
    ・畳取替えサービスについては送料はかかりません。
     契約畳店がお持ちいたします。
    ・畳取替えサービ以外につきましては、下記価格表を原則としておりますが、商品ごとにも送料設定をしておりますので、ご注文時にご確認をお願いいたします。
  • 送料表「税込」
      北海道 東北 関東 信越・北陸・東海 関西・中国・四国 九州 沖縄
    ユニット畳 3000円 2100円 1600円 16000円
    畳ベッド 13000円 9500円 7000円 37000円
  • ※お届け先が離島のお客様は別途送料が必要となります。
    その場合は、ご注文後、送料確認の連絡をさせていただきます。
    お客様からのご返信確認後、注文確定となります。
    事前に送料の確認が必要な場合は、お問い合わせください。

配送について

  • 配送については一部商品の除き、原則として佐川急便にてお届けいたします。
    出荷準備完了メールをご確認ください。
    配送時間帯

梱包形態について

  • 異なる商品の同梱出荷はしておりません。製品・数量により同梱出荷する場合もございますが、原則全て別梱でのお届けとなります。