畳替え商品15%OFF!SUMMER SALE2018『日本の夏は、畳で涼を♪』
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    畳交換作業、発送業務は休業となります。

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ご利用規約

お支払いについて

  • お支払いは現金振込み、代引き、クレジットカード、楽天バンクのいずれかをお選びいただけます。
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納期について

  • 発送は在庫があった場合、弊社受注後3営業日以内に発送いたします。
  • 当社以外からの直送品、受注生産品など別途納期を頂く場合もございます。
    その際はご注文の返信メールにて納期をご連絡いたします。
  • 欠品などで商品のご用意に時間がかかる場合、別途ご連絡いたします。

営業時間について

  • メールでのオーダーは24時間受け付けております。
  • お電話でのお問合せは営業時間中での対応となります。
  • 営業時間は平日9:00〜17:00
  • 土日祝日はお休みを頂いております。
  • その他、GWやお盆休みなど頂くケースもございますので、営業カレンダーのご確認をお願いいたします。

キャンセル・交換・返品について

  • 弊社出荷処理終了後のキャンセルはできませんのでご了承ください。
  • 初期不良、配送時損傷による不具合は製品交換にて対応させて頂きます。
  • お客様ご都合による返品はお受けできません。詳細はこちらをご確認願います。

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送料について

  • 送料は商品ごとに異なりますので商品ページのご確認をお願いいたします。
    ご注文直後に楽天市場より自動送信されるメールでは、ご注文個数分の送料が表示されますが、実際の送料は原則として表示金額分しか頂きません。
    (大量注文の場合は別途ご相談させていただきます。) 後ほど当店よりお送りする【サンクスメール】の中で、送料を含む最終的な請求金額をお知らせ致します。
  • 送料表「税込」
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    中型 2000円 1500円 1500円 1000円 1500円 2000円
    大型 7000円 4000円 3000円 2500円 5000円 7000円

配送について

  • 配送については一部商品の除き、原則として佐川急便にてお届けいたします。
    出荷準備完了メールをご確認ください。
    配送時間帯

梱包形態について

  • 異なる商品の同梱出荷はしておりません。製品・数量により同梱出荷する場合もございますが、原則全て別梱でのお届けとなります。